Prowadzenie konta firmowego wiąże się z kosztami i formalnościami, dlatego wiele firm – zwłaszcza tych, które zawieszają działalność lub zmieniają bank – decyduje się na jego zamknięcie. Czasami chodzi o nieatrakcyjne warunki, brak potrzebnych funkcji, opłaty za transakcje zagraniczne lub chęć uproszczenia księgowości. Niezależnie od powodów, proces zamykania rachunku w ING Banku Śląskim jest możliwy, ale wymaga spełnienia kilku konkretnych kroków. Warto wiedzieć, jak zrobić to sprawnie, bez zbędnych opóźnień i kosztów.
Jak zamknąć konto firmowe ING online?
ING daje możliwość rozpoczęcia procesu zamykania konta firmowego bez konieczności osobistej wizyty w oddziale. Dla wielu przedsiębiorców to spore ułatwienie – zwłaszcza jeśli nie prowadzą już aktywnej działalności lub działają zdalnie. Jednak nie wszystko da się załatwić jednym kliknięciem. Oto jak krok po kroku przeprowadzić ten proces:
1. Sprawdzenie warunków zamknięcia
Zanim złożysz dyspozycję zamknięcia konta, upewnij się, że:
- na koncie nie ma środków (lub są one przygotowane do przelewu),
- nie masz żadnych zaległości lub nieuregulowanych zobowiązań wobec banku,
- wszystkie zlecenia stałe i polecenia zapłaty zostały anulowane,
- nie są aktywne żadne karty debetowe, kredytowe ani produkty powiązane (np. terminale płatnicze, rachunki VAT, lokaty firmowe).
Jeśli któryś z tych warunków nie zostanie spełniony, bank może wstrzymać zamknięcie rachunku do czasu ich wyjaśnienia.
2. Złożenie dyspozycji w Moim ING
Zaloguj się do systemu bankowości internetowej Moje ING jako użytkownik konta firmowego. Następnie:
- przejdź do zakładki Kontakt z bankiem lub Wiadomości,
- wybierz temat: Zamknięcie konta firmowego,
- w treści wiadomości wpisz prośbę o zamknięcie konkretnego rachunku,
- podaj nazwę firmy i numer konta, którego dotyczy dyspozycja,
- jeśli chcesz przelać środki na inne konto, podaj jego numer i nazwę odbiorcy.
W niektórych przypadkach system może poprosić Cię o dołączenie skanu dokumentu potwierdzającego reprezentację firmy (np. aktualnego KRS lub wpisu CEIDG), szczególnie jeśli zmieniła się forma prowadzenia działalności.
3. Potwierdzenie przez konsultanta
Po wysłaniu dyspozycji, konsultant bankowy skontaktuje się z Tobą – zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych – aby potwierdzić zlecenie. Może to zrobić telefonicznie lub odpowiedzią w systemie bankowości internetowej. W niektórych przypadkach, np. gdy konto było używane intensywnie, bank może poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości lub obecność właściciela firmy w oddziale.
4. Ostateczne zamknięcie rachunku
Jeśli wszystko się zgadza, konto zostanie zamknięte w ciągu kilku dni roboczych. Bank potwierdzi to wiadomością w systemie Moje ING. Warto zapisać tę korespondencję lub pobrać potwierdzenie – może się ono przydać np. w kontaktach z księgowością lub urzędem skarbowym.
5. Alternatywa: zamknięcie konta bez kontaktu z konsultantem
Jeśli spełniasz warunki formalne (brak zaległości, brak środków na rachunku, dezaktywowane produkty powiązane), możesz zamknąć konto firmowe bezpośrednio w systemie Moje ING. W tym celu:
-
zaloguj się do bankowości internetowej jako użytkownik firmowy,
-
przejdź do zakładki Moje produkty lub Rachunki,
-
wybierz konkretny rachunek, który chcesz zamknąć,
-
przewiń stronę w dół i kliknij opcję Zamknij rachunek,
-
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie – system może poprosić o potwierdzenie dyspozycji hasłem SMS.
Jeśli opcja Zamknij rachunek nie jest dostępna, oznacza to, że konto jest nadal powiązane z aktywnymi produktami lub nie spełnia warunków rozwiązania umowy online. W takim przypadku należy skorzystać z metody opisanej wcześniej – przez wiadomość do banku lub kontakt z infolinią.
Ile kosztuje zamknięcie konta ING?
Dobra wiadomość: samo zamknięcie konta firmowego w ING nie wiąże się z dodatkowymi kosztami. Jednak trzeba uważać na kilka sytuacji, które mogą spowodować nieprzyjemne niespodzianki finansowe:
Opłaty cykliczne naliczane do ostatniego dnia
Jeśli konto zamykasz w trakcie miesiąca rozliczeniowego, bank może naliczyć miesięczną opłatę za prowadzenie rachunku lub obsługę karty – nawet jeśli faktycznie już z niego nie korzystasz. Najlepiej złożyć dyspozycję zaraz po zakończeniu cyklu rozliczeniowego lub upewnić się, że opłaty zostały już pobrane.
Karty firmowe
Jeśli korzystałeś z kart płatniczych powiązanych z rachunkiem, należy je wcześniej dezaktywować. Niektóre opłaty za karty są pobierane z góry (np. roczna opłata), dlatego warto sprawdzić, czy nie obowiązuje Cię okres wypowiedzenia lub częściowy zwrot.
Produkty powiązane
Jeśli z kontem firmowym były połączone inne produkty, takie jak:
- rachunek VAT (zgodnie z obowiązującym mechanizmem podzielonej płatności),
- umowa leasingowa z ING Lease,
- ubezpieczenia firmowe,
- produkty inwestycyjne lub kredyty obrotowe,
muszą one zostać wcześniej rozwiązane, spłacone lub przeniesione. W przeciwnym razie bank może wstrzymać zamknięcie konta lub naliczyć dodatkowe opłaty za niewywiązanie się z warunków umowy.
Wypłata środków końcowych
Jeśli na koncie znajdują się jakiekolwiek środki w dniu jego zamykania, powinieneś wskazać numer rachunku, na który mają zostać przelane. W przeciwnym razie bank może je przelać na konto techniczne, a późniejszy dostęp do tych pieniędzy może wymagać dodatkowej procedury i czasu. Sam przelew może być traktowany jako standardowy – więc jeśli zlecisz go na konto w innym banku, pojawi się opłata zgodna z taryfą ING.
Zwroty i nieoczekiwane wpływy
Zamknięcie konta nie oznacza, że ktoś nie może przelać na nie środków. Jeśli np. klient lub kontrahent prześle pieniądze po zamknięciu rachunku, środki trafią na rachunek techniczny banku, a Ty będziesz musiał kontaktować się z ING, by je odzyskać. Dlatego warto poinformować kontrahentów o zmianie konta z wyprzedzeniem – najlepiej 30 dni przed zamknięciem rachunku.
Uwaga na okres wypowiedzenia
W praktyce, zamknięcie konta firmowego ING może zająć od kilku dni do 30 dni – w zależności od rodzaju rachunku i aktywności na nim. W regulaminie banku przewidziano okres wypowiedzenia umowy rachunku, który wynosi 30 dni, o ile strony nie ustalą inaczej. W przypadku kont firmowych często możliwe jest szybsze rozwiązanie umowy, jeśli nie ma aktywnych produktów powiązanych.
Zamknięcie konta firmowego w ING wymaga odpowiedzialnego podejścia – choć samo w sobie jest darmowe, to niedopilnowanie formalności może narazić firmę na opóźnienia w płatnościach, problemy z księgowością lub nieplanowane opłaty. Dobrze jest zaplanować ten krok z wyprzedzeniem i zadbać o każdą formalność – wtedy proces przebiegnie bez zakłóceń.
Źródło: www.offon.pl
