Założenie sklepu internetowego jest dziś znacznie prostsze niż jeszcze kilkanaście lat temu, jednak wybór odpowiedniego oprogramowania nadal może sprawiać trudności. Na rynku dostępne są platformy abonamentowe, rozwiązania open source oraz systemy przeznaczone do sprzedaży wielokanałowej. Różnią się nie tylko ceną, ale również możliwościami rozbudowy, integracjami i wymaganiami technicznymi. Sprawdź, jakie są najlepsze platformy sklepowe, czym różnią się najpopularniejsze rozwiązania i które z nich warto wybrać na początek działalności.
Najpopularniejsze platformy e-commerce. Jakie możliwości oferują?
Wśród rozwiązań wykorzystywanych do prowadzenia sklepów internetowych znajdują się WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Shopify oraz Sky-Shop. Każda z tych platform pozwala sprzedawać produkty, obsługiwać zamówienia i udostępniać klientom różne metody płatności. Różnice dotyczą przede wszystkim sposobu zarządzania sklepem, zakresu dostępnych funkcji i odpowiedzialności za jego utrzymanie. Część systemów wymaga samodzielnej instalacji na serwerze, natomiast pozostałe oferują gotowe środowisko w ramach abonamentu.
WooCommerce to rozszerzenie WordPressa, które pozwala przekształcić stronę internetową w sklep. PrestaShop jest samodzielnym systemem e-commerce oferującym rozbudowane możliwości zarządzania katalogiem produktów. Shoper, Shopify i Sky-Shop działają przede wszystkim w modelu SaaS, czyli oprogramowania udostępnianego jako usługa abonamentowa. Przedsiębiorca nie musi wtedy samodzielnie zajmować się utrzymywaniem serwera i podstawowej infrastruktury technicznej, ale ponosi regularne opłaty za korzystanie z platformy.
Która platforma sklepowa jest najlepsza?
Wymagania małego sklepu różnią się od potrzeb dużej firmy handlowej, dlatego nie da się jednoznacznie określić, która platforma jest najlepsza. Jeśli zależy Ci na szybkim rozpoczęciu sprzedaży bez zaawansowanej wiedzy technicznej, dobrym rozwiązaniem może być Shoper lub Sky-Shop. Obie platformy oferują gotowe funkcje sprzedażowe, a ich obsługa nie wymaga samodzielnej instalacji oprogramowania. Shopify warto natomiast rozważyć szczególnie wtedy, gdy planujesz rozwijać sprzedaż na rynkach zagranicznych.
WooCommerce może być atrakcyjnym rozwiązaniem dla firm, które korzystają już z WordPressa i chcą swobodnie rozwijać sklep. System daje duże możliwości modyfikowania wyglądu, struktury kategorii, opisów produktów i procesu zakupowego, chociaż niektóre funkcje wymagają dodatkowych wtyczek. PrestaShop sprawdzi się w projektach, w których potrzebne jest bardziej rozbudowane zarządzanie asortymentem oraz indywidualne integracje. Oba rozwiązania wymagają jednak odpowiedniego hostingu, aktualizacji i dbania o bezpieczeństwo.
Która platforma jest lepsza: Shoper czy Sky-Shop?
Shoper i Sky-Shop to polskie platformy abonamentowe, które umożliwiają prowadzenie własnego sklepu bez konieczności tworzenia całego systemu od podstaw. Shoper oferuje gotowe szablony, integracje z operatorami płatności, firmami kurierskimi oraz platformami sprzedażowymi, w tym Allegro. Rozbudowany katalog aplikacji umożliwia dodawanie kolejnych funkcji, chociaż część z nich może wiązać się z dodatkowymi opłatami. Takie rozwiązanie może odpowiadać przedsiębiorcom, którzy potrzebują gotowego sklepu i chcą korzystać z rozwijanego ekosystemu usług.
Sky-Shop mocno koncentruje się na integracjach z hurtowniami, dropshippingu i obsłudze sprzedaży wielokanałowej. Platforma umożliwia automatyczne pobieranie danych produktowych, aktualizowanie cen i stanów magazynowych oraz obsługę ofert na Allegro. Jest to szczególnie przydatne w przypadku przedsiębiorców, którzy nie posiadają własnego magazynu albo współpracują z wieloma dostawcami. Trzeba jednak sprawdzić, które integracje są dostępne w wybranym abonamencie, ponieważ ich zakres i częstotliwość aktualizacji zależą od pakietu.
Wybór pomiędzy tymi platformami powinien uwzględniać koszty po zakończeniu promocji dla nowych klientów. Niższa cena początkowa nie oznacza automatycznie tańszego utrzymania sklepu przez kolejne lata. Przed podpisaniem umowy warto porównać opłaty za odnowienie abonamentu, dodatkowe moduły, integracje i obsługę płatności. Jeśli planujesz sprzedaż przede wszystkim z własnego magazynu, sprawdź możliwości Shopera, natomiast przy intensywnym dropshippingu szczególnie dokładnie porównaj ofertę Sky-Shop.
Czy darmowy sklep internetowy naprawdę nic nie kosztuje?
Darmowy sklep internetowy można uruchomić na oprogramowaniu WooCommerce lub PrestaShop Classic, ponieważ oba rozwiązania udostępniają bezpłatną wersję podstawowego systemu. Nie oznacza to jednak prowadzenia sprzedaży bez żadnych wydatków, ponieważ potrzebna jest domena, hosting i odpowiednie zabezpieczenia. W zależności od potrzeb mogą pojawić się także koszty płatnych szablonów, modułów oraz usług programistycznych. Właściciel sklepu odpowiada również za aktualizacje, kopie zapasowe i prawidłowe działanie witryny.
W przypadku niewielkiego sklepu WooCommerce może być stosunkowo niedrogi, szczególnie jeśli przedsiębiorca potrafi samodzielnie obsługiwać WordPressa. Przy bardziej skomplikowanym projekcie wydatki mogą jednak wzrosnąć, ponieważ niektóre integracje i modyfikacje wymagają dodatkowych prac. PrestaShop również można pobrać bezpłatnie, ale wdrożenie rozbudowanego sklepu może wymagać wsparcia specjalisty. Sam brak abonamentu nie powinien więc przesądzać o wyborze oprogramowania.
Co jest lepsze od Allegro – własny sklep czy marketplace?
Allegro pozwala rozpocząć sprzedaż bez budowania osobnego sklepu, a przedsiębiorca może korzystać z istniejącej bazy kupujących. Trzeba jednak uwzględnić prowizje od sprzedaży, ewentualne opłaty dodatkowe oraz konkurencję cenową pomiędzy sprzedawcami. Własny sklep internetowy daje większą kontrolę nad wyglądem strony, sposobem prezentowania produktów i budowaniem rozpoznawalności marki. Umożliwia również rozwijanie własnych kanałów pozyskiwania klientów, między innymi przez SEO, reklamy i działania e-mail marketingowe prowadzone zgodnie z przepisami.
Własny sklep nie zawsze będzie lepszy od Allegro, ponieważ pozyskanie klientów na nową stronę wymaga czasu i nakładów finansowych. Początkujący sprzedawca może szybciej przetestować zainteresowanie produktami na marketplace, a następnie rozwijać sprzedaż pod własną domeną. Część przedsiębiorców korzysta z obu kanałów jednocześnie, co pozwala docierać do różnych grup kupujących. W takim przypadku szczególnie ważna staje się automatyczna synchronizacja zamówień oraz stanów magazynowych.
Jaki sklep internetowy wybrać na początek działalności?
Przed wyborem oprogramowania należy określić liczbę produktów, przewidywaną skalę sprzedaży i dostępny budżet. Znaczenie ma również to, czy firma zamierza prowadzić własny magazyn, korzystać z dropshippingu czy sprzedawać jednocześnie na kilku platformach. Jeśli platforma e-commmerce ma obsługiwać niewielki katalog i standardowe zamówienia, rozbudowany system z wieloma dodatkowymi funkcjami nie zawsze będzie potrzebny. Z kolei szybko rozwijający się sklep powinien mieć możliwość integracji z oprogramowaniem magazynowym, księgowością i zewnętrznymi usługami.
Przed zakupem abonamentu warto skorzystać z okresu testowego i sprawdzić, jak wygląda dodawanie produktów, realizacja zamówień oraz zarządzanie kategoriami. Należy również zweryfikować możliwości przeniesienia danych do innego systemu, ponieważ zmiana platformy w przyszłości może okazać się kosztowna. Istotne są dostęp do kodu, możliwości modyfikowania adresów URL, przekierowania oraz eksport produktów i klientów w granicach obowiązujących przepisów. Dobrze dobrana platforma powinna odpowiadać obecnym potrzebom przedsiębiorcy, ale jednocześnie umożliwiać rozwijanie sklepu wraz ze wzrostem sprzedaży.
Źródła:
https://www.shoper.pl/pelny-cennik-uslug-shoper
https://sky-shop.pl/cennik-dropshipping
https://woocommerce.com/guide-woocommerce-costs
https://www.shopify.com/pl/pricing
https://help.allegro.com/pl/fees/pl
